Política de Privacidad

1. Información General

equinoravesi, con dominio equinoravesi.sbs, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Nuestra sede se encuentra en Pl. Gabino Díaz Merchán, 33012 Oviedo, Asturias, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34691330958 o enviando un correo electrónico a info@equinoravesi.sbs para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.

Como plataforma dedicada al desarrollo personal y la creación de espacios meditativos, entendemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de contacto y ubicación cuando sea necesaria para nuestros servicios
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información sobre tus preferencias de meditación y desarrollo personal
• Datos técnicos sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios
• Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto o registro

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre basándonos en una base legal apropiada según el RGPD:

4. Compartir Datos con Terceros

En equinoravesi valoramos tu privacidad y limitamos estrictamente el intercambio de datos con terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados cuando sea posible)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Socios educativos autorizados, solo con tu consentimiento previo y para fines específicos

Todos nuestros proveedores externos están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cumplen con niveles de protección equivalentes. Establecemos acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Derechos relacionados con decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo usando estándares de la industria
• Controles de acceso estrictos con autenticación multifactor para nuestro personal
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Copias de seguridad regulares almacenadas de forma segura
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y ciberseguridad
• Revisiones periódicas de nuestras políticas y procedimientos de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando sea aplicable, también informaremos a la autoridad de control competente.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Utilizamos diferentes tipos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para personalizar contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, considerando también nuestras obligaciones legales y la necesidad de resolver disputas. Los criterios principales que aplicamos son:

• Datos de usuarios activos: se mantienen mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de comunicación: se conservan durante 3 años desde el último contacto
• Información financiera: 6 años según la legislación fiscal española
• Datos de marketing: hasta que revoquen el consentimiento más 1 año para gestionar la baja
• Logs del sistema: se eliminan automáticamente después de 12 meses

Una vez que expiren estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que tengamos una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para ciertos países
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales
• Certificaciones y códigos de conducta aprobados

Siempre puedes solicitar más información sobre las garantías específicas aplicadas a cualquier transferencia internacional de tus datos contactando con nosotros.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento de los padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor pueden contactarnos inmediatamente para solicitar la eliminación de dichos datos.

11. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Correo electrónico a usuarios registrados cuando los cambios afecten sus derechos
• Notificación dentro de la aplicación si utilizas nuestros servicios digitales

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.